LiveChat Software ma już 25.896 klientów. Według stanu na 1 grudnia tyle firm korzystało z płatnego rozwiązania LiveChat. Wśród nich są takie globalne firmy jak Stripe, Asus, Unilever czy Tele2, a także wiele mniejszych biznesów z ponad 150 krajów świata. “Za nami bardzo pracowity okres. W listopadzie liczba naszych klientów powiększyła się o 268 firm. W tej chwili kończymy prace nad nową wersją LiveChat i przygotowujemy się do oddania jej w ręce użytkowników” - powiedział prezes Mariusz Ciepły.
Skonsolidowane przychody LiveChat Software w I połowie roku finansowego 2018/19 wyniosły 52,1 mln zł, a zysk netto 28,3 mln zł. Oznacza to wzrost odpowiednio o 19,4% i 22,7% w skali roku. Wynik EBITDA wzrósł o 17,9% r/r i wyniósł 36,7 mln zł. W tym okresie spółka pracowała zarówno nad udoskonaleniem swojego sztandarowego produktu “LiveChat”, jak również nad nowymi usługami, które wspólnie mają tworzyć ekosystem wspierający komunikację firm z ich klientami.
Na dzień 1 listopada w bazie LiveChat Software znajdowało się 25.628 użytkowników flagowej aplikacji. Oznacza to, że w ciągu roku wzrost liczby klientów Spółki wyniósł 15,3%. LiveChat Software skupia się na intensywnym rozwoju produktów oraz uruchamianiu kolejnych projektów. Spółka dąży do wzmocnienia swojej pozycji jako globalnego eksperta i dostawcy rozwiązań, służących do komunikacji tekstowej firm z ich klientami. LiveChat Software to twórca oprogramowania do obsługi klienta i sprzedaży online. W portfolio produktów firmy znajdują się także rozwiązania: BotEngine - aplikacja do tworzenia chatbotów oraz KnowledgeBase - aplikacja do komponowania firmowych baz wiedzy.
W minionym miesiącu liczba klientów rozwiązania wrocławskiej Spółki zwiększyła się o 156 netto. Przed rokiem z aplikacji korzystało 21.937 firm, oznacza to, że wzrost użytkowników narzędzia rok do roku wyniósł 15,8%. Produkt tworzony przez LiveChat Software służy do komunikacji tekstowej między firmą a jej klientami. Korzystają z niego użytkownicy z ponad 150 krajów na całym świecie, z czego najwięcej (bo aż ok. 60%) pochodzi ze Stanów Zjednoczonych i Kanady. Rozwiązanie dedykowane jest zarówno małym i średnim przedsiębiorstwom, ale także dużym korporacjom.
Liczba użytkowników produktu LiveChat w sierpniu wzrosła o 145 nowych firm netto. Oznacza to, że na dzień 1 września z rozwiązania wrocławskiej Spółki korzystało 25 242 klientów. Wzrost liczby aktywnych użytkowników narzędzia rok do roku wyniósł 17,4%. LiveChat intensywnie pracuje nad umocnieniem swojej pozycji eksperta w branży komunikacji tekstowej na globalnym rynku. Oprócz flagowego rozwiązania - aplikacji LiveChat, Spółka udostępniła na rynku także dodatkowe produkty, które posiadają swoich płatnych użytkowników i sprawdzają się w biznesowych realiach.
W pierwszych trzech miesiącach roku obrotowego 2018/19, Grupa LiveChat Software wypracowała 25,5 mln zł przychodów. Zysk EBITDA wyniósł 18,4 mln zł, zysk operacyjny 17,6 mln zł, a zysk netto 14,2 mln zł. Przepływy pieniężne netto z działalności operacyjnej wyniosły 14,5 mln zł. W okresie od 1 kwietnia do 30 czerwca 2018 r. w porównaniu z analogicznym okresem 2017/18 r. obr. przychody Grupy wzrosły o 18 proc. W tym samym czasie wzrosła także rentowność na wszystkich poziomach - zysk EBITDA zwiększył się o 28,6 proc.
Zwyczajne Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy LiveChat Software zdecydowało o wypłacie rekordowej dywidendy z jednostkowego zysku netto za 2017 rok finansowy zakończony 31 marca 2018 r., który wyniósł 48,1 mln zł. Zgodnie z podjętą decyzją, do Akcjonariuszy trafi łącznie 45,6 mln zł, natomiast 2,5 mln zł zostanie przeznaczone na kapitał zapasowy. Dywidenda na 1 akcje wyniesie 1,77 zł, jednak już wcześniej Akcjonariusze otrzymali dwie zaliczki na jej poczet, każda w wysokości 0,44 zł.
W lipcu baza klientów wrocławskiej spółki wzrosła o 206 firm netto. Na dzień 1 sierpnia z produktu LiveChat korzystało 25 097 firm ze 150 krajów na całym świecie. Dokładnie rok temu baza użytkowników narzędzia wynosiła 21.019, oznacza to, że wzrost liczby aktywnych klientów rok do roku wyniósł 19,4%. Wśród klientów Spółki są m.in. uczelnie, urzędy, kluby sportowe oraz przedsiębiorstwa ze wszystkich branż, przy czym najwięcej jest firm z: IT, edukacji, sprzedaży detalicznej, rozrywki i marketingu.
LiveChat Software zwiększył w czerwcu bazę klientów o 236 firm. Według stanu na 1 lipca 2018 r. z rozwiązania LiveChat korzysta już 24.891 klientów. Spółka sukcesywnie rozwija flagowy produkt, budując wielokanałowe narzędzie komunikacji firm z konsumentami. - Intensywnie pracujemy nad rozwojem naszej oferty produktowej. Regularnie wprowadzamy zmiany zarówno w wyglądzie aplikacji, jak i jej funkcjonalnościach. Wszystko po to, by LiveChat był atrakcyjny dla jeszcze większej liczby firm z różnych branż. - mówi Mariusz Ciepły, Prezes LiveChat Software.
LiveChat Software osiągnął w 2017 roku finansowym 89,4 mln zł skonsolidowanych przychodów, tj. o 17,3% więcej niż rok wcześniej. W okresie od 1 kwietnia 2017 r. do 31 marca 2018 r. zysk EBITDA wyniósł 63,2 mln zł, a zysk netto 48,3 mln zł. W minionym roku Grupa upubliczniła i rozwijała nowe produkty – narzędzie do tworzenia chatbotów - BotEngine, rozwiązanie do tworzenia firmowych baz wiedzy - KnowledgeBase, oraz chat.io - aplikację do czatowania, którą charakteryzuje ciągłość rozmowy z użytkownikiem oraz możliwość integracji z różnymi kanałami komunikacji.
LiveChat Software zwiększył w maju bazę klientów o 243 firmy. Według stanu na 1 czerwca 2018 r. z rozwiązania LiveChat korzysta już 24 655 klientów. Spółka wprowadziła także dużą aktualizację flagowego produktu oraz kontynuuje rozwój nowych aplikacji. Przygotowywana przez ostatnie kilka miesięcy aktualizacja rozwiązania LiveChat wprowadziła szereg zmian zarówno w wyglądzie aplikacji, jak i jej funkcjonalnościach. Dzięki nim, użytkownicy, korzystający z rozwiązania, mogą sprawniej i bardziej efektywnie komunikować się ze swoimi klientami na stronach internetowych.
Wrocław, 2 maja 2018 r. LiveChat Software zwiększył w kwietniu bazę klientów o 347 firm. Według stanu na 1 maja 2018 r. z rozwiązania LiveChat korzysta już 24.412 klientów. Spółka sukcesywnie wprowadza zmiany w swoim flagowym produkcie i rozwija nowe aplikacje: BotEngine oraz KnowledgeBase. “W kwietniu rozpoczęliśmy proces zmiany wyglądu naszej aplikacji po stronie agenta. Wprowadziliśmy kilka funkcjonalności, które ułatwiają użytkownikom dostosowanie okna rozmowy na stronie internetowej do ich indywidualnych potrzeb czy usprawniają obsługę klientów” - mówi prezes Mariusz Ciepły.
Wrocław, 3 kwietnia 2018 r. Baza klientów LiveChat Software wzrosła w marcu o 374 firmy. Według stanu na 1 kwietnia z rozwiązania LiveChat korzysta już 24.065 klientów. Są wśród nich przedsiębiorstwa, urzędy oraz uczelnie z około 150 krajów świata. „Marzec był dla nas bardzo ważnym miesiącem. Wprowadziliśmy znaczące zmiany w wyglądzie produktu, które usprawnią pracę naszych użytkowników. Proces re-designu LiveChata planujemy zakończyć w maju” - mówi Mariusz Ciepły. “Miniony miesiąc to także przełom w organizacji naszej pracy, do którego długo się przygotowywaliśmy.
Baza klientów LiveChat Software wzrosła w lutym o 321 firm. Według stanu na 1 marca z rozwiązania LiveChat korzysta już 23.691 klientów. Są wśród nich przedsiębiorstwa, urzędy oraz uczelnie z około 150 krajów świata. „Od początku roku pracujemy z pełnym zaangażowaniem. Przed nami w najbliższym czasie duże zmiany w designie i funkcjonalnościach produktu, które pomogą nam szybciej rozwijać ofertę LiveChata. Cel na najbliższe miesiące pozostaje ten sam - jak najszybsze osiągnięcie 30.
Skonsolidowane przychody grupy LiveChat Software wzrosły o 21,4% do 66,4 mln zł w okresie trzech kwartałów 2017/18 roku finansowego (rozpoczętego 1 kwietnia). Skonsolidowany zysk netto wzrósł w tym czasie o ok. 15% do 35,5 mln zł. „Ostatnie miesiące były dla nas bardzo ważne. Realizujemy strategię budowy platformy i narzędzi do komunikacji tekstowej wokół których tworzymy cały ekosystem rozwiązań oraz integracji. Wyniki finansowe pokazują, że nadal dynamicznie rośniemy, utrzymujemy bardzo wysokie marże i generujemy gotówkę, nawet w sytuacji w której negatywny wpływ na raportowane rezultaty ma kurs dolara” – powiedział prezes Mariusz Ciepły.
LiveChat Software zwiększył w styczniu swoją bazę klientów korzystających z rozwiązania LiveChat o 263 firmy do 23.370. To najlepszy wynik zanotowany przez spółkę w styczniu. „To najlepszy start roku w naszej historii. Styczeń był rekordowy pod względem liczby nowych klientów. Równocześnie szykujemy się do przenosin do nowej siedziby, co pozwoli nam zwiększyć zespół. Cały czas koncentrujemy się na realizacji naszej strategii budowy platformy i narzędzi do komunikacji tekstowej” – powiedział prezes Mariusz Ciepły.
LiveChat Software rozpoczyna 2018 r. mając 23.107 płacących klientów swojego rozwiązania LiveChat. To o ok. 28% więcej niż przed rokiem. W grudniu liczba klientów wzrosła o 302 firmy wobec wzrostu o 299 rok wcześniej. „Wzrost liczby klientów to dla nas kluczowy wskaźnik. Wprowadzanie nowych usług i budowa wokół nich ekosystemu są elementami strategii, która pomoże nam przyśpieszać rozwój w przyszłości” – powiedział prezes Mariusz Ciepły. W ostatnich miesiącach LiveChat wprowadził na rynek nowe rozwiązania.
Akcje LiveChat Software weszły w skład indeksu mWIG40, to efekt decyzji Zarządu Giełdy Papierów Wartościowych (GPW). Zmiany w indeksach weszły w życie po zakończeniu ostatniej sesji 2017 r. Pakiet 13.620.000 akcji LiveChat zastąpił w mWIG40 walory spółki Synthos. Giełda wprowadziła równocześnie zmiany do indeksów WIG30 i sWIG80. Przeniesienie akcji LiveChat Software do indeksu „średnich spółek” to efekt zarówno kapitalizacji, jak i płynności akcji. Oznacza też, że będą one bardziej zauważalne dla krajowych i zagranicznych inwestorów.